Wir sind "The Power behind Power" und schreiben als MESSKO seit über 100 Jahren Erfolgsgeschichte. Als marktführendes Unternehmen der Energieversorgungstechnik mit Schwerpunkt Mechatronik, Elektronik und Sensorik bieten wir Lösungen rund um den Transformator. Wir suchen Sie als:
Wir sind "The Power behind Power" und schreiben als MESSKO seit über 100 Jahren Erfolgsgeschichte. Als marktführendes Unternehmen der Energieversorgungstechnik mit Schwerpunkt Mechatronik, Elektronik und Sensorik bieten wir Lösungen rund um den Transformator. Wir suchen Sie als:
Client Server Betreuer (m/w/d)
Standort: Oberursel
Welche Herausforderungen erwarten Sie?
  • Sie sind zuständig für den Helpdesk Betrieb über das zentrale Ticketsystem & Hotline und bieten Hilfestellung bei unseren Anwendern vor Ort
  • Sie führen eigenständig die Fehleranalyse durch und setzen die Lösungen von Ticketfällen für den First- und Second Level Support inklusive des IT Umfeldes der Produktion um
  • Sie installieren vor Ort die Hard- und Software und bieten hierzu Support und Beratung
  • Sie erledigen einfache Anpassungen von Programmen im Produktionsumfeld
  • Sie betreuen die IT-Endgeräte und Komponenten im Netzwerk (wie Drucker, Prüf- und Messrechner, Fertigungsrechner)
  • Sie richten mobile Endgeräte ein
  • Sie pflegen die Accounts im Microsoft AD Umfeld
Was wünschen wir uns von Ihnen?
  • Sie haben Ihre Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen
  • Sie besitzen fundiertes Know-How im Helpdesk-Betrieb
  • Sie verfügen über gute Benutzererfahrung im Microsoft Office Umfeld sowie im Betriebssystem Windows
  • Den Umgang mit Microsoft Active Directory sowie im MS Client / Server Umfeld beherrschen Sie sicher
  • Des Weiteren verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich eingesetzter Hardware von HP, Lenovo und Cisco sowie Apple iOS Geräten
  • Sie konnten bereits erste Erfahrung mit SQL Datenbanken sowie im Softwareumfeld mit VB.Net, MS Visual Studio sammeln
  • Ein hohes technisches IT-Verständnis, analytisches Denken, Kommunikationsstärke, eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Teamgeist setzen wir voraus
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
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