Nous sommes «Power behind Power». Maschinenfabrik Reinhausen, une histoire remplie de succès depuis plus de 150 ans. En tant que leader mondial dans le domaine de l’électrotechnique haute tension, nous équipons des transformateurs intelligents. Nous fabriquons des capteurs et des composants électromécaniques pour assurer une transmission d’énergie électrique optimale de la centrale électrique jusqu’à la prise électrique domestique. Dans ce contexte, le service après-vente joue un rôle important dans le succès de notre activité. Pour le service après-vente nous recherchons :
Nous sommes «Power behind Power». Maschinenfabrik Reinhausen, une histoire remplie de succès depuis plus de 150 ans. En tant que leader mondial dans le domaine de l’électrotechnique haute tension, nous équipons des transformateurs intelligents. Nous fabriquons des capteurs et des composants électromécaniques pour assurer une transmission d’énergie électrique optimale de la centrale électrique jusqu’à la prise électrique domestique. Dans ce contexte, le service après-vente joue un rôle important dans le succès de notre activité. Pour le service après-vente nous recherchons :
Order Processor Service (m/f/d)
Localisation: Steinsel, Luxemburg

Description du poste

  • Vous conseillerez les exploitants de transformateurs de puissance sur toutes les questions techniques en relation avec les produits de MR (avec le support des spécialistes si nécessaire)
  • Vous établirez et vérifierez des offres (techniques et commerciales) et les transmettrez aux clients pour des pièces détachées, des composants et aussi des prestations de service
  • Vous enregistrerez des commandes dans notre système informatique SAP pour le traitement dans l’usine et le planning des prestations de service
  • De plus vous serez en charge des réclamations (recueillir des informations, lancer des mesures adaptées, suivre et communiquer avec le client)

Nos attentes

  • Vous avez une formation en électrotechnique
  • Vous avez des expériences dans le domaine de l’électrotechnique haute tension et dans le service après-vente
  • Vous parlez parfaitement le Français, et Allemand à un très bon niveau, l’Anglais serait un avantage
  • Vous avez des expériences avec des transformateurs de puissance et/ou changeurs de prises en charge
  • Vous travaillez d’une façon commerciale et autonome
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